Памятка.

Как подготовиться к интервью по компетенциям.

Среди всего многообразия различных типов собеседований (интервью по компетенциям, кейс-интервью, стресс-интервью, тестирование, ассессмент-центр, видеоинтервью, телефонное интервью, синемалогия и т.п.) интервью по компетенциям, или так называемое, поведенческое интервью является одним из самых сложных методов отбора кандидатов для работы в компании, но при этом всём и самым надежным! С помощью этого метода производится оценка компетенций кандидата, основываясь на реальных примерах, ведь основная цель этого метода – выявить реальные навыки и компетенции соискателя, так как указанный в резюме опыт работы не всегда соответствует действительности.
С первого взгляда может показаться, что в подобной форме собеседования нет ничего сложного и достаточно внимательно выслушать вопросы и грамотно отвечать на них. На самом деле все не так просто!

Как проходит интервью по компетенциям?

Определение компетенции – это проверка таких важных свойств и характеристик соискателя, как уровень профессиональных навыков и способность человека максимально эффективно выполнять рабочие обязанности.

Проверка наличия и уровня этих компетенций у вас происходит во время собеседования с помощью вопросов и/или, так называемых, кейсов. Проводимое интервью имеет определенные временные границы. На каждый вопрос или обсуждение ситуации отводится в среднем от 1 до 3 минут.

У каждого работодателя, в каждой организации и на каждой должности есть свой список компетенций, на которые вас будут проверять. Чтобы получить подтверждение каждой из этих компетенций, во время интервью вам будут заданы вопросы о задачах, которые вы выполняли на прежнем месте работы. Ситуации при этом иллюстрируют одну или несколько компетенций специалиста: это могут быть узкопрофессиональные знания, владение методиками, или общие навыки, такие как умение вести переговоры, выступать публично и т. д Во время интервью по компетенциям вы описываете реальные случаи и ситуации из своего профессионального опыта, доказывая, что вы можете успешно выполнять задачи на новой должности в компании куда вы устраиваетесь на работу. При этом вы должны рассказывать подробно о реальных, а не придуманных историях из своей практики. Работодателю нужны честные, подробные и реальные ваши воспоминания. Даже если вы описываете различные конфликтные ситуации с агрессивно настроенными клиентами, вы должны досконально точно описать эти ситуации, включая ваше поведение, ваши слова и ваши интонации.

Мы настоятельно рекомендуем изучить внимательно содержание вакансии на которую вы претендуете, а также проанализировать свою профессию и попытаться спрогнозировать, на какие компетенции вас будут тестировать. Вам следует подготовиться заранее к поведенческому собеседованию как можно лучше, чтобы в своих ответах профессионально показать свои преимущества.

1. 1. Определите свои ключевые умения и навыки. Чем вы отличаетесь от других претендентов на эту вакансию? Какие задачи вы выполните лучше, чем другие специалисты вашего профиля?
   2. По каким ключевым навыкам вы можете обозначить несколько запомнившихся вам сложных, неординарных ситуаций из вашего профессионального опыта, в которых вы успешно проявили эти навыки и в которых в полной мере раскрылся ваш потенциал как специалиста.
   3. Изложите каждую конкретную ситуацию по схеме STAR: ситуация — задача — действие — результат).
      Вам лучше все изложить в письменном виде, восстановив по памяти контекст каждой ситуации. В чем была главная проблема и в чем заключалась ваша задача? Рекомендуем скрупулёзно описать все ваши действия, которые вы предпринимали для достижения цели, а также опишите результаты, достигнутые благодаря вашим действиям.
   4. Вспомните и подробно опишите, чему конкретно вы научились пройдя вышеописанную ситуацию. Какие скрытые до этого момента возможности вы в себе открыли.

Возможно, что на собеседовании вам зададут вопросы к которым вы не были на сто процентов готовы. Не волнуйтесь! Ситуации которые вы заранее вспомнили и которые перенесли на бумагу, подробно описывая свои действия, помогут вам дать вполне содержательный ответ специалисту, проводящему собеседование. А ваша беседа при этом получится живой, содержательной и вполне естественной! Но напоминаем вам еще раз – держите все время в голове схему: ситуация — задача — действие — результат.

1. Заранее изучите сайт компании и информацию о компании в сети Интернет.
2. Внимательно изучите описание позиции на которую вы претендуете для того, чтобы четко представлять, какие вопросы вам могут задать.
3. Найдите в сети Интернет корпоративные компетенции вашего будущего работодателя и типовые компетенции, которые могут быть применимы к вашей вакансии.
4. Попробуйте потренироваться и пройти как бы ситуацию собеседования с кем-то из знакомых или обратитесь за консультацией к профессиональному консультанту.
5. Получите обратную связь от смоделированной ситуации собеседования: какое впечатление вы произвели на собеседника, насколько точно и правдиво отвечали на поставленные вопросы. Обратите особое внимание на свои эмоции, вспомнив отдельные моменты «собеседования», когда затруднялись ответить. Вам следует внимательно проанализируйте всю информацию и сделать нужные выводы — это достаточно полезно при подготовке к будущему собеседованию.
6. Внимательно продумайте вопросы, которые могут быть заданы вам на собеседовании и ваши ответы на них с учетом подготовительных мероприятий.

Желаем вам удачи!

Ознакомьтесь с нашими услугами и узнайте, как мы можем помочь вам и вашим сотрудникам:

Обратитесь к нам с вопросами, чтобы узнать больше:

Мы расскажем вам все в мельчайших деталях!

Мы доступны для вас всегда, включая выходные и праздничные дни!

Получить консультацию: